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유지보수

고객 비즈니스와 IT의 연결을 위한 프로페셔널 서비스

제품에 대한 사후 기술서비스를 통해 제품가치를 지속적으로 유지하고 안정적인 운영환경을 보장받을 수 있습니다. 미라콤과 파트너사는 상호 밀접한 협력을 통해 전세계 고객에 대한 균등한 품질의 기술서비스 체제를 가동하고 있습니다.


유지보수 서비스 포트폴리오

고객의 안정적인 비즈니스 전개를 위해 미라콤은 수준별 IT 유지관리 전략 수립과 더불어 꾸준한 개량을 지원합니다.

  • 온라인 기술지원
  • 제품 패치 서비스
  • 정기 방문점검 서비스
  • 긴급 장애처리 서비스
  • 마이그레이션 서비스
  • 운영자 및 사용자 교육 서비스